什么是 e 窗通业务确认
办理企业设立、变更、注销业务时，申请人、股东以及法定代表人都需要进行业务确认（即在线签署确认）。只有当所有相关方都完成确认后，该条业务记录才能提交至工商登记机关审核。
前置条件
确认前需先完成身份认证（自然人认证 / 法人认证），认证过程与”身份认证管理”中的自然人身份认证一致。
业务确认流程（以全程电子化设立为例）
- 提交登记信息：申请人填写完企业设立的登记信息后点击【提交】，系统会将业务提交到全体股东及法定代表人的账户中待确认。
- 进入业务确认：待确认人登录 e 窗通，点击【业务办理 → 业务确认】。
- 扫脸登录：点击【自然/法人业务确认】，选择证件类型，输入姓名、证件号码，进行扫脸登录。
- 进入确认列表：登录成功后进入业务确认列表，选中待确认的记录。
- 进入引导页：点击【进入确认】，仔细阅读操作提示后点击【我知道了】。
- 浏览登记文书：进入企业业务确认页，显示待确认企业的登记文书，在线浏览内容。
- 刻章备案与授权：点击【下一步】，查看刻章备案信息，选择是否同意授权，并查看申请人/法人的承诺信息。
- 人脸识别：查看”协议详情”后勾选同意，进入面部识别环节，对准手机屏幕尽量靠近完成实人检测（注：保持上半身着装整洁、衣着完整）。
- 手写签名：检测通过后进入手写签名页面，签名完毕点击【确定】。
- 确认完成：业务确认操作完毕。
常见操作
- 退回申请人：如对已填申请文书有疑问，可点击【退回申请人】并录入退回原因，由申请人重新提交。
- 提交审核条件：只有当申请人及全体股东、法定代表人都完成业务确认后，该业务才可提交至工商登记机关审核。
官方用户手册（在线预览）
下方为北京市市场监督管理局发布的《e 窗通平台小程序用户手册》（V1.3，含全部截图步骤），可在线翻看或下载：
本教程整理自北京市企业服务 e 窗通平台官方用户手册（2024 年 1 月 V1.3），具体操作界面与流程以官方最新版本为准。